01
対象業務の整理
業務量、入力データ、例外処理、委託範囲を確認します。
BPO SERVICES
BPO・業務アウトソーシング支援
データ入力・管理、定型的なバックオフィス業務などについて、業務範囲と品質基準を整理し、外部委託に向けた実務設計を支援します。
CHALLENGES
こんな課題はありませんか？
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定型業務に担当者の時間が取られている
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外部委託する業務範囲が整理できていない
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納品品質や確認方法を標準化したい
OUR SERVICES
主な支援内容
実際の業務内容や体制を確認したうえで、対応範囲を個別に検討します。
02
運用手順・品質基準
手順書、確認項目、報告方法の整備を検討します。
03
段階的な運用支援
小規模な業務から実行可能な体制と進め方を検討します。
OUR APPROACH
現状を確認し、必要なところから段階的に。
大規模なシステム導入や一括委託を前提とせず、現場の課題、期待する成果、運用条件を確認しながら実行可能な方法を考えます。具体的な対応範囲や体制は個別にご相談ください。